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エステティシャンのやりがい6選|仕事の魅力と大変さ、乗り越え方まで紹介

自分の技術でお客様の悩みを直接解決したいと思い、エステティシャンへの転職を考えているものの、体力的な大変さや、今の仕事と比べて本当にやりがいがあるのか、不安に感じている人もいるでしょう。エステティシャンにはさまざまなやりがいや魅力があるものの、大変な面もあります。

本記事では、エステティシャンのやりがいや魅力、大変なことと乗り越え方、向いている人の特徴などについて解説します。エステティシャンへの転職を考えていて、やりがいや魅力を知りたい人は、ぜひ参考にしてください。

エステティシャンが感じるやりがいとは?

ベッドにうつぶせになった顧客の肩甲骨当たりに手を当て、手技を施すエステティシャン

エステティシャンとして感じるやりがいには、以下6つがあります。

  • お客様の悩みを根本から解決して感謝されたとき
  • 専門知識や技術が向上したと実感したとき
  • 自分自身の美意識も高まり、キレイになれる
  • 商品ではなくサービスで直接貢献できる
  • お客様と長期的な関係性を築きやすい
  • 努力や成果が収入に反映されやすい

それぞれどのようなやりがいなのか、順番に解説していきます。

1. お客様の悩みを根本から解決して感謝されたとき

エステティシャンの最大のやりがいは、専門技術でお客様のコンプレックスを根本から解消し、人生に前向きな変化をもたらせることです。

肌や体型の悩みに真摯に向き合い、施術を重ねる中でお客様の表情が自信に満ちた笑顔へと変わっていく様子を見られるのは、エステティシャンにとって何よりの喜びです。

特にブライダルなどの大切な節目で、最高のコンディションを提供できた際にいただく「ありがとう」「体が軽くなった」という感謝の言葉は、大きな活力になります。

指名をいただけるほどの深い信頼関係を築き、お客様の人生をサポートできる実感は、この仕事でしか味わえない格別の達成感と言えるでしょう。

2. 専門知識や技術が向上したと実感したとき

自分の専門知識や施術技術が着実に向上していることを実感できるときも、やりがいを感じる場面です。

エステティシャンには皮膚の仕組みや栄養に関する知識、さまざまな施術技法など、幅広い専門性が求められます。最初は難しく感じていた施術をスムーズにこなせたり、複雑な肌悩みに対して的確なアドバイスができたりすると、自分の成長を感じられるでしょう。

また、新しい美容機器の使い方を覚えたり、認定資格を取得したりすることで、お客様に提供できるサービスの範囲も広がっていきます。日々の努力が実を結び、プロフェッショナルとして成長し続けられる環境がある点は、エステティシャンのやりがいです。

3. 自分自身の美意識も高まり、キレイになれる

エステティシャンとして働くことで、自分自身の美意識も自然と高まり、美しさを保てる点もやりがいの1つです。エステティシャンは、最新の美容情報や技術に触れる機会があり、それらを自分のケアにも取り入れられます。

また、学んだ知識は自宅でのスキンケアに活かせますし、サロンによっては従業員割引で施術を受けられる制度もあるようです。

さらに、自分自身を美しく保っていれば、施術への説得力も増します。お客様をサポートする仕事をしながら、自分もキレイになれる環境は、美容に関心の高い人にとって理想的といえるでしょう。

4. 商品ではなくサービスで直接貢献できる

エステティシャンの特徴は、自分の技術そのものをサービスとして提供できる点です。

化粧品販売の場合は商品の力に依存する部分が大きいですが、エステティシャンは自分の手技や専門知識が直接お客様の満足につながります。フェイシャルトリートメントやボディケアを通じて、自らの手でお客様の肌や体に働きかけ、変化を生み出していけるのです。

商品を売るのではなく、専門家としての技能で勝負したい人にとって、エステティシャンは魅力的な選択肢となるでしょう。

5. お客様と長期的な関係性を築きやすい

お客様と長期的な関係性を築きやすい点も、エステティシャンの魅力の1つです。

多くのお客様は定期的にサロンへ通ってくださるため、1回限りではなく長期的にサポートする機会があります。初回から施術を重ねる中で、お客様の肌や体の状態をより細かく把握できるようになり、その状態に合わせた最適なケアの提供が可能です。

また、ブライダルエステでは数ヶ月にわたって新郎新婦と向き合い、特別な日をともに目指す関係を築けるでしょう。

お客様のライフイベントや体調の変化にも寄り添いながら、美のパートナーとして信頼していただけることは、ほかの仕事ではなかなか得られない経験といえます。一人ひとりの変化を長い目で見守り、ともに喜びを分かち合える関係性が生まれる点が大きな魅力です。

6. 努力や成果が収入に反映されやすい

エステティシャンの魅力として、自分の努力や実績が収入として返ってきやすい点が挙げられます。

サロンによっては基本給に加えて歩合制度があり、指名の獲得数や施術実績、商品販売額などに応じて収入が増える仕組みになっています。高い技術力やカウンセリング力を身につければ、お客様からの指名が増え、それが直接給与アップにつながるのです。

固定給のみのサロンでは昇給に時間がかかることもありますが、歩合制では自分の頑張り次第で収入を伸ばせます。努力をきちんと評価され、目に見える形で還元される環境は、モチベーションを高く保ちながら働ける要因になるでしょう。

エステティシャンの給料については、以下の記事で詳しく解説しています。
▷「エステティシャンの給料・年収はどれくらい?雇用形態別の給与や年収を上げる方法も解説

やりがいだけじゃない!エステティシャンの大変なことと乗り越え方

椅子に座り、腰に手を当てる女性

エステティシャンにはさまざまなやりがいや魅力がありますが、その一方で以下のように大変な面もあります。

  • 立ち仕事や施術での体力的な負担が大きい
  • ノルマや売上目標にプレッシャーを感じる場合がある
  • 常に新しい知識や技術を学び続ける必要性がある

どんなことが大変なのか、またその乗り越え方を解説します。

エステティシャンの大変なことやきついことについては、以下の記事も参考にしてください。
▷「エステティシャンの大変なこと6選|やりがいと合わせてきついと感じることを解説

立ち仕事や施術での体力的な負担が大きい

エステティシャンの大変なこと1つ目は、体力的な負担の大きさです。1日に何人ものお客様を担当し、長時間立ったままで施術を行うことが多いため、足や腰への負担が高い傾向にあります。特にボディケアでは全身の力を使って施術を行うので、腕や肩への疲労も蓄積します。

また、前傾姿勢での作業が多く、首や背中のコリに悩まされることも少なくありません。この負担を軽減するには、日頃から運動習慣を持ち、体力づくりを心がけることが大切です。

さらに、施術時に正しい姿勢や効率的な体の動かし方を意識することも有効で、肉体的な負担を減らせるでしょう。休日はしっかり休養を取り、入浴やストレッチなどで体をケアすることも重要です。

ノルマや売上目標にプレッシャーを感じる場合がある

サロンによっては、売上目標やノルマが設定されている場合もあります。具体的には、化粧品などの商品販売数や、お客様の獲得数、コース契約件数などの数値目標を設けられることがあるようです。数字を意識しすぎると、お客様に強引な提案をしてしまうのではないかという不安を感じる人もいるでしょう。

このプレッシャーを乗り越えるカギは、押し売りではなく、お客様の課題解決につながるサポートの1つとして捉えることです。お客様が本当に必要としているものを見極め、誠実に提案することを心がければ、自然と信頼関係が築かれ、結果として目標達成にもつながります。

先輩や上司のアドバイスを受けながら、提案力を磨いていくことも効果的です。お客様第一の姿勢を保つことが何より大切です。

常に新しい知識や技術を学び続ける必要性がある

エステティシャンには、絶えず新しい知識や技術を学び続ける姿勢が求められ、これを大変だと感じる人も少なくありません。美容業界は日々進化しており、新しい施術法や美容機器、成分などが次々と登場します。お客様に最良のケアを提供するには、最新情報を常に取り入れ続ける必要があるのです。

常に学び続けることを負担ではなく楽しみに変えるには、学ぶこと自体を前向きに捉える心構えが大切です。新しい知識を得ることでお客様によりよいサービスを届けられ、自分の価値も高まると考えるとよいでしょう。

エステティシャンの主な仕事内容

ノートパソコンを前に、お客様の頬に手を当て、肌の状態を確認するエステティシャン

エステティシャンのやりがいや大変な面があることに加えて、具体的にどんな仕事をするのか気になる人もいるでしょう。

エステティシャンの主な仕事内容は、以下4つです。

  • カウンセリング
  • 施術
  • アフターケアのアドバイスやホームケア商品の販売
  • その他店舗業務

どのような仕事なのか、見ていきましょう。

カウンセリング

エステティシャンの業務の1つがカウンセリングです。お客様が現在抱えている肌や体の悩み、生活習慣、体質などを詳しく聞き、最適な施術プランを組み立てます。そのためには、お客様の話に耳を傾け、共感しながら信頼関係を構築することが重要です。

美容部員として接客経験がある人は、美容部員で培った傾聴力やヒアリング能力を生かせるでしょう。

施術

カウンセリング後は、施術に移ります。フェイシャルケア、ボディケア、脱毛など、サロンによって提供するメニューはさまざまですが、どれも専門的な技術が求められるものです。

フェイシャルでは、クレンジングに始まり、パックや美容機器を使ったトリートメントなどを丁寧に行います。ボディケアでは、リンパや筋肉の状態を見極めながら、手技や機器を駆使してアプローチします。

お客様の肌や体に直に触れる施術は、エステティシャンの技術力と専門性を発揮できる場面です。

アフターケアのアドバイスやホームケア商品の販売

施術後のアフターケアのアドバイスと商品提案も、エステティシャンの重要な仕事です。サロンでの施術効果を長く保つには、お客様自身が自宅で行うケアが欠かせません。そのため、お客様の肌質や悩みに応じた化粧品の使い方や食事、睡眠といった生活習慣の改善点をアドバイスします。

また、サロンで扱っているホームケア商品を、お客様の状況に合わせて提案し、自宅でも効果的にケアを継続できるようサポートします。このとき、無理に売り込むのではなく、本当に必要なものを誠実におすすめする姿勢が大切です。

適切なホームケアの提案は、お客様の満足度を高め、信頼を深めることにつながります。

その他店舗業務

エステティシャンは施術以外にも店舗運営に関わるさまざまな業務を担います。

具体的には、以下のような仕事があります。

  • 予約の管理
  • 受付や会計の対応
  • 施術ルームの清掃
  • 備品の整理
  • タオルやリネンの洗濯
  • 美容機器のメンテナンス など

また、サロンによっては、SNSでの発信やキャンペーンの企画立案、後輩スタッフへの指導なども任される場合があります。これらの業務は施術ほど目立ちませんが、サロン全体の運営を支え、お客様に心地よい空間を提供するために不可欠です。

施術技術だけでなく、裏方の仕事にも丁寧に向き合う姿勢が、プロとして求められます。

未経験からエステティシャンになるには?

ふくらはぎに手を当て、手技を学ぶエステティシャンと指導者の手元

未経験からエステティシャンになるためには、いくつかの方法があります。

本章では、以下2つの方法を解説します。

  • エステティシャンに役立つ資格を取得する
  • 研修制度が充実したサロンで学ぶ

未経験からエステティシャンになる方法を詳しく知りたい人は、以下の記事を参考にしてください。
▷「エステティシャンは未経験でもなれる!具体的なステップややりがいについて解説

エステティシャンに役立つ資格を取得する

未経験からエステティシャンを目指すなら、関連する資格を取得しましょう。

エステティシャンになるために国家資格は必要ありませんが、AJESTHE認定エステティシャンAEA認定エステティシャンといった民間資格があると、基礎知識と技術を証明できます。

資格があると就職活動で有利になるだけでなく、お客様からの信頼も得やすくなります。前職などで日本化粧品検定スキンケアマイスターなどの資格を取得していれば、エステティシャンで生かせる可能性があるでしょう。

無資格でエステティシャンになるメリット、デメリットやおすすめの資格については、以下の記事で解説しています。
▷「エステサロンは資格なしでも働ける?無資格でも働くメリットや注意点を解説

研修制度が充実したサロンで学ぶ

未経験者には、研修制度が整っているサロンで学ぶ方法もおすすめです。

サロンによっては、未経験者を対象とした研修制度を設けているケースがあります。研修では、先輩エステティシャンから直接指導を受けたり、実際の施術を見学したりしながら、実践的なスキルを習得していきます。入社後に基礎的な施術技術や接客マナー、皮膚理論などを段階的に教えてもらえるため、資格がなくても安心してキャリアをスタートできるでしょう。

転職活動では、求人情報で研修内容や期間、サポート体制をしっかり確認し、自分が学びやすい環境が整っているかを確認しましょう。

エステティシャンに向いている人の特徴

タブレットの画面を顧客に見せながら、説明をするエステティシャン

エステティシャンに向いている人の特徴は、4つあります。

  • 美容や健康への探求心が強い人
  • 人と接するのが好きで、喜ばせることにやりがいを感じる人
  • 向上心があり、技術習得のために努力し続けられる人
  • 体力に自信がある人

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

エステティシャンに向いている人については、以下の記事でも詳しく解説しています。
▷「エステティシャンに向いてる人の特徴は?おすすめの資格や必要なスキルを紹介

美容や健康への探求心が強い人

美容や健康に対する探求心が強い人は、エステティシャンに向いています。エステティシャンには、皮膚の仕組みや栄養、体の構造など、美容と健康に関する幅広い知識が必要です。

また、美容業界は絶えず進化しており、新しい施術法や美容成分、機器などが続々と登場します。そのため、常に最新情報にアンテナを張り、学び続ける意欲が求められます。美容部員として化粧品の知識を深めてきた経験がある人は、その好奇心をさらに発揮できるでしょう。

「なぜこの施術が有効なのか」「どうすればお客様の課題を根本から解決できるのか」と常に考え、知識を広げていける人は、エステティシャンとして飛躍できるでしょう。

人と接するのが好きで、喜ばせることにやりがいを感じる人

人と関わることや喜ばせることが好きな人もエステティシャンに適しています。

エステティシャンの仕事では、技術だけでなくお客様とのコミュニケーションが大切です。カウンセリングで悩みを丁寧に聞き取ったり、施術中にリラックスできる会話をしたりすることで、お客様との信頼関係が育まれます。

美容部員などで接客経験がある人は、培ったコミュニケーション能力を生かせるでしょう。

向上心があり、技術習得のために努力し続けられる人

向上心を持ち、技術習得のために地道な努力を重ねられる人もエステティシャンに向いています。 

エステティシャンの技術は、短期間で身につくものではありません。手技や美容機器の操作、肌質の判断方法など、実践を積み重ねながら少しずつ習得していく必要があります。

また、お客様一人ひとりの状態は異なるため、常に学びながら対応力を高めていく姿勢が大切です。向上心を持って毎日練習に取り組み、先輩の技術を吸収し、資格取得にもチャレンジできる人は、着実にスキルアップしていけるでしょう。

「もっと技術を磨きたい」「お客様にさらに満足していただきたい」という成長への意欲がある人は、エステティシャンに向いています。

体力に自信がある人

体力があり、体を動かすことが苦にならない人もエステティシャンに適した特徴です。

エステティシャンの仕事は、1日中立ったままで施術を行うこともあるため、体力的な負担が大きいです。全身の力を使って施術を行う場合は、腕や肩、腰への負荷も無視できません。そのため、基礎体力があり、体を動かすことに抵抗がない人のほうが、この仕事を続けやすいでしょう。

ただし、最初は体力に不安があっても、日々の業務を通じて徐々に体力がついていくケースも多くあります。また、正しい施術姿勢を習得することで、体への負担を抑えることもできます。

体力面に不安がある場合は、入社前から適度な運動を習慣にしておくことをおすすめします。

まとめ

エステティシャンのやりがいは、自分の技術で直接お客様の悩みを解決し、深い信頼関係を築けることです。施術を通じてお客様の変化を目の前で実感でき、心からの感謝の言葉をいただける瞬間は、何物にも代えがたい喜びとなるでしょう。特にブライダルエステのような専門分野では、人生の大切な瞬間に寄り添えるという特別なやりがいもあります。

美容部員など異業種から転職する場合でも、これまで培ってきた接客スキルや傾聴力、提案力は強みとして生かせます。

体力的な負担やノルマのプレッシャー、継続学習の必要性といった大変さはありますが、それを上回る魅力がある仕事です。エステティシャンへの転職を成功させるためには、研修制度の充実度やサロンの専門性など、自分に合った環境を見つけましょう。

プロフィール画像

監修者草野 由美子

JESMA 日本エステティックサロン経営学院 学院長

専門学校の講師、サロン経営者を経て、医療・美容系サロン経営コンサルタントとして活動中。近年は、小規模サロンのオーナー教育に力を注ぎ、JESMA 日本エステティックサロン経営学院を開校。

執筆者小林 はなこ