re true 大宮(株式会社　Ｌｉｔｔｌｅ　ｎｙｍｐｈ)の受付・事務・スタッフの求人・転職・採用情報

事務・受付スタッフの主な業務内容
1. お客様対応（受付・接客）

お客様がご来店された際のお出迎えから、お見送りまでの接客業務を担当していただきます。
お席へのご案内、ドリンクの提供、店内の簡単な清掃など、サロン全体が気持ちよく回るよう美容師のサポートもお願いしております。

接客経験のある方、人と接することが好きな方、気配りのできる方を歓迎いたします。

2. 電話対応

お客様からの予約受付や、メニューの料金・施術時間に関するお問い合わせなどの電話対応を行います。
お客様に安心していただける丁寧な対応と、一般的な電話応対のマナーが求められます。

3. 予約管理

電話予約だけでなく、ホームページや各種集客媒体からのネット予約の管理を行います。

・メニュー内容
・施術にかかる時間
・担当スタイリスト
・メニュー料金
・媒体ごとのクーポン内容

など、さまざまな情報を把握しながら予約を調整していきます。

サロン全体の流れを考えながら予約を振り分ける、大切な業務になります。

4. 会計業務

施術が終わったお客様のお会計対応を行います。

お預かりしたお持ち物のお渡し、料金のご案内、お支払い対応などを担当します。

5. 在庫管理・事務作業

サロンで使用する薬剤や備品、販売商品の在庫管理を行う業務もあります。
取り扱い商品が多いため、数量や発注タイミングなどを把握し、ミスがないよう管理していきます。

また、

・売上管理
・書類作成
・簡単なデータ入力
・スタッフの勤怠管理

など、サロン運営に関わる事務業務をお願いする場合もございます。

6. マーケティング・広報サポート

SNSを活用し、サロンの情報発信をサポートしていただく場合があります。

・新しいメニューの紹介
・商品情報の発信
・イベントやキャンペーンの案内
・お問い合わせ対応

など、サロンの魅力を伝える広報的な役割も担っていただきます。

7. サロン運営のサポート

受付・事務スタッフは、サロンの「顔」としてお客様をお迎えする大切な存在です。

施術者が本来の業務に集中できるよう、
サロン全体を支えるサポート役として活躍していただきます。

チームで協力しながら、お客様にとって心地よい空間づくりを一緒に行っていきましょう。