マセナ(Masena)の求人・転職・採用情報

美容師という好きなことが一生好きでいられる場所Masena

■トータル・ヘアデザイン
私たちMasenaのスタッフは、同じものを作り続ける職人ではありません。たとえ同じオーダーであっても、私たち美容師に求められるものは、前回よりもさらに良い仕上がり。一歩上の仕上がりを提供できることが、お客様の満足という体験につながるからです。
「仕事＝髪を扱う」のではなく、いつでもお客様という人と関わっていること。そのお客様のファッションやライフスタイル、そして人間性までを表現できる、トータル・ヘアデザインの「デザイナー」であることを、私たちMasenaは心がけています。

■輪でつくる関係性
伝統を重んじる現場であれば、日本特有の上下関係も良いガイドラインとして機能するのかもしれません。しかし、美容室の現場では、ピラミッドのような上下関係ではなく、立場が違うスタッフ間でも自由に意見を交わすことができる、柔軟な関係性が必要です。分からないことや疑問をその都度しっかりと聞ける環境があれば、次に「自分ならどうするだろうか」と考え、行動に移してゆくことができるはずです。
Masenaでは、一人の人間として対等に関わりあえる、一人でできないことをみんなで成し遂げられる、輪のような開けた関係性を大切にしています。

■プロとして人として
美容師として、お客様からお金を頂いていることを忘れない。これはプロとしての責任と誇りの両方を、私たちに与えてくれます。しかしお客様との関わりは、美容師というプロの要素だけで成り立っているわけではありません。そこには一人の人としてお客様と向き合える、人間性が不可欠です。なぜなら、人としてのフィーリングや共感が持てない相手に対して、信頼を抱くことは難しいからです。
専属美容師ともなれば、お客様の人生に長く関わります。長いお付き合いを築いていくためには、プロの意識と人間性のバランスが重要です。Masenaでは美容師として信頼される以前に、人として好かれること、共感していただける人間性を育むことを大切にしています。